Мы, Crowd Groups, предоставляем услуги по размещению качественных обратных ссылок в интернете, из различных источников (форумы, блоги, профили, комментарии к видео итд итп).
Соглашение об использовании сервиса:
- Гарантия на размещённые нами ссылки — 1 месяц. Если ссылку удаляют в течение месяца — мы бесплатно делаем замену. Если ссылка удалена позднее чем через месяц — она не подлежит замене и также возврату средств. Если по каким-то причинам по платежам, поступившим нам более месяца назад будут предъявлены споры (например в системе PayPal, где защита прав покупателя действует в течение полугода, это более чем наш гарантийный срок) — мы будем оспаривать отмену платежа, с ссылкой на наше соглашение.
- Чаще всего мы не берём предоплату с покупателя: Выставляем счёт только после того, как подаём отчёт о проделанной работе. Исключения: Мы можем запросить 50% предоплату в том случае, если стоимость проекта более $200 или от нового клиента. Остальные 50% стоимости проекта мы запросим уже после подачи отчёта о проделанной работе.
- Клиент обязан оплатить работу в течение 5 рабочих дней после получения отчёта.
- В случае, если клиент отказывается оплатить работу, — мы имеем полное право удалить все размещённые нами работы, в течение срока, которое мы указываем в личной переписке с клиентом ( то есть, дополнительное время ожидания оплаты- обычно это дополнительная неделя). Если после того, как прошло дополнительное время ожидания оплаты — оплата не поступила — мы удаляем свои работы.
- Если клиент оспаривает оплату (например, в системе PayPal) за работу, которая выполнена нами в полном объёме, и спор решается не в нашу пользу — мы оставляем за собой право удалить выполненные нами работы.
- Мы обязаны выполнить свои работы в оговоренные сроки, максимум от дедлайна можем опоздать на 5 дней/либо по договорённости с клиентом попросить дополнительное время ( если проект имеет определённые сложности несопоставимые с установленными сроками).
- Если мы взяли предоплату с клиента (обычно это 50%) и не можем справиться с проектом: мы обязаны либо выполнить объём работы на сумму предоплаты, либо сделать возврат средств клиенту +20% к полученной сумме за причинённые неудобства и потерю времени на ожидание выполения работ.
- Мы имеем право поднимать цены на свои услуги, предварительно уведомив клиента об этом. Если от клиента на момент уведомления о повышении цен уже имеются заявки на проекты, то эти проекты должны быть выполнены нами по старым ценам.
- Мы имеем право отказаться от принятия в работу проектов, на своё усмотрение: это может быть как отрицательный опыт сотрудничества, так и сложность в ТЗ. Либо, если у нас в работе имеется достаточное количество проектов и нам не предоставляется возможным взять в работу ещё больше проектов.
ВАЖНО!!!
Клиенту стоит помнить о том, что: если он не оплачивает выполненные работы, либо оспаривает оплату за выполненные в полном объёме работы — мы имеем полное право на удаление выполненных нами работ. Если по каким-либо причинам, часть работ удалить будет невозможно — мы имеем право опровергуть опубликованное нами на страницах. То есть, мы имеем право написать на страницах, где удаление невозможно что сервису доверять нельзя итд итп — исходя из личного опыта сотрудничества с клиентом.